보낸 분께 연락해서 암호 내지는 암호 풀린 파일을 받으셔야 합니다. 다른 툴로 딱히 돈 안들이고 쉽게 되는 방법이 없습니다.
메일로 온거면 다시 메일로 연락하시면 되지 않나요..?

암호 복구 프로그램은 인터넷 찾아보면 많이 있기는 한데 다 유료에요. 물론 크랙도 있습니다.
근데 암호를 찾는 방식이 무작위 대입방식이라 복잡한 암호는 찾는게 불가능해요.

https://m-sooriya.tistory.com/210
구글검색해봤는데 안그래도 PC 문제 관련 유용한 유튜브 채널로 구독해놨던 '맨날 수리야' 라는 분의 블로그 글도 있네요
무료 앱 링크랑 사용방법 나옵니다
https://www.zzaturi.com/password_recovery 요게 무료앱 입니다.
'맨날 수리야'라는 유튜브 채널 영상들로 대략 믿을만한지 확인해보시고 저 링크 글 참고해보세요.
테스트삼아 저도 다운받아서 실행해봤는데 한국어로 나오고 따로 악성코드나 문제도 없습니다.
물론 암호의 길이에 따라 시간이 기하급수적으로 늘어나는건 어쩔수가없습니다.

직접 풀어도 절차 상 문제가 될 소지가 있습니다.
정석적인 루트로 진행 하시기를 권해 드립니다.